“S’affirmer c’est défendre son point de vue sans anxiété exagérée, exprimer ses sentiments avec sincérité et aisance, pour faire respecter ses droits, tout en respectant ceux des autres” (Alberti et Emmons, 1978).
Le psychologue dans ce cas a pour objectif d’apprendre à communiquer efficacement et à s’affirmer dans la vie sociale, la vie personnelle et la vie professionnelle.
-Mieux connaitre son style relationnel,
-Repérer les 3 comportements inefficaces: passivité, agressivité, manipulation,
-Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
-Qu’est ce que l’affirmation de soi ? (les 6 domaines de l’affirmation de soi)
-Apprendre les techniques du comportement non verbale (les bases d’une communication efficace)
-Oser demander
-Savoir dire non lorsque c’est nécessaire et sans se justifier
-Savoir faire un compliment mais aussi savoir y répondre.
-Savoir formuler une critique constructive
-Voir la critique comme une information, et pas comme une remise en cause
-Répondre sereinement aux critiques injustifiées
-Faire face à l’agressivité par des techniques éprouvées
-Répondre à une critique vraie
-Répondre à une critique vague ou à une critique fausse
-Gérer les reproches agressifs avec des techniques (refus de la forme)
-S’appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
-Positiver les difficultés
-Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
-Améliorer les échanges et les prises de contact
-Identifier les axes d’amélioration dans l’affirmation de soi
-Se fixer des objectifs de progrès réalistes.