« S’affirmer c’est défendre son point de vue sans anxiété exagérée, exprimer ses sentiments avec sincérité et aisance, pour faire respecter ses droits, tout en respectant ceux des autres » (Alberti et Emmons, 1978).
Le psychologue dans ce cas a pour objectif d’apprendre à communiquer efficacement et à s’affirmer dans la vie sociale, la vie personnelle et la vie professionnelle.
Faire le point sur son style relationnel
-Mieux connaitre son style relationnel,
-Repérer les 3 comportements inefficaces: passivité, agressivité, manipulation,
-Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
-Qu’est ce que l’affirmation de soi ? (les 6 domaines de l’affirmation de soi)
-Apprendre les techniques du comportement non verbale (les bases d’une communication efficace)
S’affirmer tranquillement dans une relation
-Oser demander
-Savoir dire non lorsque c’est nécessaire et sans se justifier
-Savoir faire un compliment mais aussi savoir y répondre.
-Savoir formuler une critique constructive
-Voir la critique comme une information, et pas comme une remise en cause
-Répondre sereinement aux critiques injustifiées
Réagir aux comportements agressifs
-Faire face à l’agressivité par des techniques éprouvées
-Répondre à une critique vraie
-Répondre à une critique vague ou à une critique fausse
-Gérer les reproches agressifs avec des techniques (refus de la forme)
Muscler sa confiance en soi
-S’appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
-Positiver les difficultés
-Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
-Améliorer les échanges et les prises de contact
Elaborer son plan d’actions
-Identifier les axes d’amélioration dans l’affirmation de soi
-Se fixer des objectifs de progrès réalistes.